Versand und Rücksendungen

Versand

Sofern deine Ware vorrätig ist, erreicht dich deine ware innerhalb von Deutschland und Österreichs in 2–5 Tagen.
Wie viel kostet der Versand?
Innerhalb von Deutschland kostet dich der Versand 4,90 Euro, nach Österreich berechnen wir eine Versandpauschale von 6,90 Euro.

Rücksendungen

Dir gefällt ein Kleidungsstück nicht oder es passt nicht?
Leider können wir dir keinen kostenlosen Rückversand anbieten. Schicke deine kostenpflichtige Rücksendung bitte an folgende Adresse:

Mamalou, Am Schloßpark 121, 65203 Wiesbaden

Damit alles reibungslos läuft und deine Ware nicht verloren geht, empfehlen wir dir, deine Rücksendung zu versichern.

Wie funktioniert die Rücksendung genau?

Du kannst deine Bestellung egal aus welchem Grund immer kostenpflichtig an uns zurückschicken. Bitte schicke die Kleidung ungetragen und original verpackt an uns zurück.

Bitte schicke uns vorab eine E-Mail an info@mamalou-mode.de mit deiner Bestellnummer und was du genau aus deiner Bestellung zurückschickst, falls du diese schon hast, kannst du gerne auch deine Sendungsverfolgungsnummer mit angeben, sodass wir deine Bestellung dann erwarten.

Sobald wir deine Retoure erhalten haben, prüfen wir diese und überweisen dir das Geld auf das benutze Zahlungsmittel zurück.